“Garantizamos productos de alta calidad e inocuidad”

Nuestro sistema

Es el primer Sistema de Gestión implementado en la Empresa y por sus características se ha constituido en la base para el esquema del aseguramiento en la gestión, promoviendo temas tales como: Documentación, auditorías internas, toma de acciones y enfoque por procesos.

Inicialmente el alcance del Sistema comprendió solo los aspectos de calidad y por lo tanto, su propósito exclusivo era garantizar la satisfacción de los clientes y buscar en la medida de lo posible superar sus expectativas, pero en 2014 ese propósito fue ampliado integrando el aspecto de inocuidad para los procesos relacionados con la elaboración de productos alimenticios.

Consulte la política de calidad e inocuidad aquí

Aplica sobre las actividades realizadas por el laboratorio para ensayos de etanol (LAE), el cual brinda apoyo técnico al proceso de Destilería.

Aplica sobre las actividades realizadas por el laboratorio para ensayos de etanol LAE, el cual brinda apoyo técnico al proceso de Destilería. Tiene como objetivo:

Realizar análisis fisicoquímicos a través de la aplicación de métodos normalizados para brindar soporte técnico en la evaluación de la conformidad de etanol anhidro combustible y etanol anhidro combustible desnaturalizado a clientes internos y/o externos, manteniendo un sistema de gestión según ISO/IEC 17025:2017, para asegurar la validez y confiabilidad de los informes de resultados entbregados a los clientes.

Conforme a la Resolución N°. 126 del 11 de septiembre del 2017, de la Comisión de Regulación de Energía y Gas del Ministerio de Minas y Energía, se reporta los resultados de las pruebas de parámetros de calidad para el Etanol Anhidro Combustible Desnaturalizado: Consulta aquí el Informe de Resultados de Pruebas de Parámetros de Calidad del alcohol carburante

En el Laboratorio para Análisis de Etanol (LAE) ponemos a su disposición este canal para la recepción de quejas. Su opinión es fundamental para la mejora continua de nuestros servicios.

Todas las comunicaciones serán tratadas con confidencialidad e imparcialidad.

Diligencie el siguiente formulario para interponer su queja haciendo clic aquí